Repair

作品の特性に合わせて、
柔軟な修理対応を心がけております。
以下をご確認の上、お気軽にご相談ください。

商品をご購入されましたら、

まずはご使用のご案内をご一読いただけますと幸いです。

料金について

【無料のお修理】

＊ご購入いただいてから

１ヶ月以内の商品トラブルについて

パーツが台から外れる・ポスト部分が緩くなる等、通常使用の範囲で破損がみられた場合は、無償での修理を承っております。

※ オンラインショップ以外でご購入いただいた商品の場合、ご購入先、およびご購入日をお申し出頂くことがございます。レシートを保証書として保管ください。

【有料のお修理】

＊ご購入いただいてから
１ヶ月以上経過の商品

紛失や破損によって使用出来なくなったパーツの実費、修理手数料、往復の送料をお客様へご負担いただいております。

パーツの変更が必要なお修理は、
パーツの実費を別途で頂戴いたします。

・ピアスからイヤリングへの変更

・パーツの紛失

・パーツの破損

・チェーンの破損

・金属の汚れやサビのお手入れ

・デザイン等の仕様変更

・片耳だけの紛失

￥ 550

￥ 550 ~

￥ 1,100 ~

￥ 1,650 ~

￥ 2,200 ~

商品代金の半額

※ 税込価格となります。

※ 修理期間は目安です。

※ 両耳の料金となります。片耳のみお修理の場合は半額となります。

※ 送料は個別にご案内いたします。

※ 以下はお修理不可となる場合がありますので、予めご了承下さい。
　・海外パーツ等、再発注の難しいパーツの紛失、破損
　・破損の度合いが特に大きい場合

Contact からお問い合わせ

件名に【修理】を選択し、内容に大まかな破損状況を記載してください。
確認のためお写真をお送りいただくこともあります。

お見積もり・お支払い

破損状況から金額を確定し、
ご了承いただけましたらお支払いをお願いいたします。

ご返送

破損した商品（分離したパーツ等も含めて）を、必ず箱にいれて頂き、
ピアスやクリップの場合は両耳ともご返送下さい。

お修理

サイズや色のイメージなど写真ではお伝えしづらいものもありますので、直接お話しして相談していただくことも可能です。

お渡し

商品をお送りさせて頂きます。